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買車險可享受非事故道路救援服務

車險的“附加服務”內容越來越豐富。下月起,平安產險為所有的車險客戶推出新的服務項目--免費非事故道路救援服務,且次數不限。

平安產險相關負責人介紹說,“非事故道路救援服務”就是車輛在沒有發生事故的狀態下,由于遇到意外車子發生故障無法行駛時,需要由救援公司提供專業救援的一種服務項目。平安現在推出的“非事故道路救援服務”包括:緊急接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、吊裝救援等服務。這些服務在市場上收費一般在幾十到幾百不等,平安為客戶提供的是免費的服務,并且不限使用次數的。

據悉,平安產險早在去年就推出了“免費的非事故道路救援服務”。去年,車主只要撥打平安電話車險保號碼,成為平安電話車險投?蛻艟湍茴A先享受非事故道路救援服務,也就是說,去年該服務范圍還有一些限制,并不是全部的客戶都能享受到這個服務項目。但從將近一年的運作情況來看,效果非常理想,所以今年特別在平安公司第八屆客服節期間向所有客戶推出該服務。

據平安產險人士介紹,該公司請專業的調查公司做過市場調研,發現“非事故道路救援”這個服務是大部分車主最需要的,所以公司決定給客戶提供不限次數的免費服務,讓每個平安的客戶開車都能沒有后顧之憂。

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